83 avis
Recommandé par
90 % de nos clients
| Situation géographique |
| 8.7/10 |
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| Qualité de l'accueil |
| 9.1/10 |
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| Propreté de l'hôtel |
| 9.2/10 |
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| Dimension chambres |
| 8.9/10 |
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| Isolation chambres |
| 8.0/10 |
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| Petit déjeuner |
| 8.0/10 |
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| Services offerts |
| 8.4/10 |
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| Qualité générale |
| 8.8/10 |
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| Rapport qualité prix |
| 8.7/10 |
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Hotel Royal  |
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Avis avec commentaires |
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Avis sans commentaires |
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Date : Vendredi 24 Octobre 2008
Client : Anonyme
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 10/10
Commentaire : We ate breakfast on 3 of our 4 days stay.Irrespective of what time we arrived the hot food containers with eggs,sausages,omlettes,bacon etc were empty and we had to ask for some to be cooked.A pity because otherwise the breakfast selection was very good.
Date : Mercredi 10 Septembre 2008
Client : Anonyme
Pays : Luxembourg
Note moyenne : 10/10
Commentaire : The gym room is perhaps a little too warm due to sun exposure and lack of efficient air conditioning.
All other facilities are perfect.
Date : Jeudi 4 Septembre 2008
Client : Anonyme
Pays : Greece
Note moyenne : 10/10
Commentaire : 1. The size of the room was very good, but it was a Junior Suite.
2. You should have a N/A selection, as I neither had breakfast, nor used the services and facilities of the hotel, just being overnight.
Date : Samedi 9 Aout 2008
Client : anne de visscher
Pays : Belgium
Note moyenne : 10/10
Commentaire : nous avons eu un séjour très court mais parfait!
Date : Vendredi 27 Juin 2008
Client : Allen Chris
Pays : United States
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Breakfast was good but fairly expensive even for Geneva standards. Room was a very good value 3 of the 4 nights but for some reason Monday was drastically higher than other nights ... you need to pay attention to daily rates vs. average rate. Otherwise, fantastic hotel; service was excellent (even if it wasn't in Geneva the service would have qualified as excellent.
Date : Vendredi 6 Juin 2008
Client : Philip Littler
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Commentaire : The quality rating ought to be good as it's a very pleasant hotel but there were too many things wrong with general maintenance: tv remote not working, minibar fridge not working, basin cold tap not working, toilet roll holder broken and at least 2 out of 3 ice machines not working. All these issues should be resolved before a room is let.
Date : Vendredi 30 Mai 2008
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Le luxe!
Date : Vendredi 9 Mai 2008
Client : Sébastien MURGIA
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Commentaire : Trés bel hotel de standing ou le personnel est trés compétent et toujours dévoué. Les chambres sont trés spacieuses et trés bien équipées. Le petit déjeuner est trés copieux et le restaurant de l'hotel ne maqnue pas d'attrait non plus. Pour les clients qui sont en voiture, un parking avec voiturier est à disposition.Bref, rien à redire que des choses positives. Un trés bon séjour et une nuit magique!!!
Date : Lundi 21 Janvier 2008
Client : Adam Hodgson
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 5/10
Commentaire : It would have helped to be notified that the hotel was being renovated at the time of our stay, As the sound of drilling and hammering at 8am every morning and the smell of paint ruined what was supposed to be a relaxing break.
The hotel staff were not helpful and shrugged their shoulders in a typical french 'There's nothing I can do manor'
Check building work has finished before booking!
Date : Dimanche 13 Janvier 2008
Client : Valerie Tang
Pays : Singapore
Note moyenne : 6/10
Commentaire : We booked 2 rooms & requested for rooms to be together and on higher quiet floor as we are aware of noise from the trains. Despite the confirmation from hotel, we were given rooms on low floor where each time a train went by, we experienced a minor earthquake feeling. When assigned rooms upon checkin & found that we were given rooms on low floor, I requested for a change but was told rooms are not noisy. When we found out that was not true, the hotel could not find us any rooms on higher floor. Very disappointed with service from a 4-star hotel although they tried to compensate for their mistake by giving us free tea & cakes in the lounge.
Date : Samedi 5 Janvier 2008
Client : Anonyme
Pays : Spain
Note moyenne : 6/10
Commentaire : SUPONGO QUE POR ERROR, ME COBRARON LAS DOS NOCHES DE HOTEL EL MISMO DIA QUE LLEGUÉ, ADEMÁS TUVE UN PROBLEMA EL DIA DE LA SALIDA CON EL TEMA DEL PAGO DEL HOTEL. GRÁCIAS A MI BANCO Y LOS AVISOS POR MENSAJE SUPE QUE YA LO HABIA PAGADO. ADEMÁS TUVE QUE LLAMAR AL BANCO PARA QUE ME LO VERIFICARAN PARA MI TRANNQUILIDAD. A LA SALIDA SÓLO PAGUE EL DESAYUNO Y TASAS CÓMO ERA EVIDENTE. ESTOI DESCONTENTA CON EL TRATO RECIBIDO.
Date : Samedi 22 Decembre 2007
Client : Richard Annett
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 10/10
Commentaire : Only one minor complaint was the shower had no shower curtain and the bathroom ended up flooded after taking a shower.
Date : Vendredi 30 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : Morocco
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Ayant été surclassé : très bien
Salle de bain petite et assez ancienne
Date : Jeudi 29 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 9/10
Commentaire : The noise of ther trains / trams was a bit of a shock!
Date : Jeudi 15 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Very good hotel with profesionnal staff.Rooms have a nice decoration et generally the hotel is very well keep.It is very close the rail station which can be an advantage.
Date : Jeudi 25 Octobre 2007
Client : Anonyme
Pays : Ireland
Note moyenne : 8/10
Commentaire : Window sound proofing was poor. You could hear the trams once they started in the morning
Date : Lundi 3 Septembre 2007
Client : ALEKSANDR BRESHIN
Pays : Russian Federation
Note moyenne : 10/10
Commentaire : Not good Wi-Fi in room, like modem
Date : Vendredi 31 Aout 2007
Client : marie moles
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Si l'hotel est excellent, le restaurant de l'hotel "Rive Droite" est nul. Autant le service que la cuisine. C'est le gros point de déception.
Date : Samedi 25 Aout 2007
Client : Barbara Pearson
Pays : Hong Kong
Note moyenne : 8/10
Commentaire : We stayed for three nights from August 17th to 20th, 2007. We have two minor complaints. Our first complaint is the poor handling or follow-up action on problems of the hotel staff. The safe in our room was locked when we arrived, probably by the previous guest. We twice informed the hotel receptionists about the problem as well as our concern that the previous guest might have forgotten to clear the contents in the safe before leaving. Both times the receptionists said that they will get someone to check on the matter but failed to do so, hence we were not able the use the safe during our entire stay. Our second complaint is cleanliness. While our room may be cleaned everyday by housekeeping staff, the bath-tub in our room, however, was not cleaned at all on the second day of our stay at the hotel, even with obvious visible stains.
Date : Samedi 25 Aout 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Our good appreciation comes for a part from the fact we were upgraded from a twin room to an executive suite.
Date : Vendredi 29 Juin 2007
Client : Carlos Palao Tirado
Pays : Spain
Note moyenne : 10/10
Commentaire : Extremely kind and warm from check-in to check-out.
Nice hotel conveniently located.
I would recommend it with no hesitation.
Date : Vendredi 29 Juin 2007
Client : Anonyme
Pays : Switzerland
Note moyenne : 10/10
Commentaire : vu que la double que j'avais réservé ne correspondait pas, on m a offert une suite pour le même prix !!!! et en plus offert le parking . LA CLASSE
Date : Lundi 21 Mai 2007
Client : Carol-Ann Tetrault
Pays : Canada
Note moyenne : 10/10
Commentaire : Exceptional service level. All staff from front desk to room maids & restaurant servers were professional, charming and totally focused on guest satisfaction. Reception was outstanding in receiving us early in the morning and not making us feel like a bother - excellent initiatives all around!
Date : Mercredi 18 Avril 2007
Client : Anonyme
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Commentaire : Very friendly and helpful staff. Our specail thanks to Ahmad, who was our designated person from the desk for his helpfulness and promptness. Enjoyed our stay. Would recommend the place. However, Only problem was being charged for children's TV game (which you get on any TV in the UK) without even being aware of it and even with a few minutes use (under communication cahrge. Future visitors be aware!).
Date : Jeudi 22 Mars 2007
Client : JEAN PIERRE WEITZ
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : chambre spacieuse, buffet petit déjeuner complet avec beaucoup de choix
Date : Vendredi 16 Mars 2007
Client : AMANDA GANDY
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Commentaire : only one cup for coffee, and one pillow on bed when we arrived, even though it was a double room. We found a pillow in the wardrobe.There were only 2 sachets of coffee and milk, not enough to have a drink when we arrived and in the morning and only one sachet of tea. The room was very hot when we arrived, didnt seem to be able to work the fan. Car park facility was good, and car park attendance very helpful and cheerful. He looked after us well. Nice reception and seeting area.
Date : Vendredi 16 Mars 2007
Client : MARIE-PIERRE GAUDARD
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Commentaire : Les salles de bain manquent d'étagère, aucun endroit pour poser sa trousse de toilette... beaucoup d'eau gâchée en attendant l'arrivée de l'eau chaude qui tarde à venir dans la douche, à moins que l'on aime les douches froides !
Date : Jeudi 18 Janvier 2007
Client : Johann LEIB
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Commentaire : très satisfait ! merci pour tout !
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Date : Dimanche 16 Novembre 2008
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Mercredi 22 Octobre 2008
Client : Anonyme
Pays : Belgium
Note moyenne : 10/10
Date : Mardi 21 Octobre 2008
Client : Jahandar Mahdi
Pays : Switzerland
Note moyenne : 8/10
Date : Dimanche 19 Octobre 2008
Client : Jean WAN FAT
Pays : Switzerland
Note moyenne : 9/10
Date : Vendredi 5 Septembre 2008
Client : Anonyme
Pays : United States
Note moyenne : 10/10
Date : Jeudi 17 Juillet 2008
Client : Anonyme
Pays : United States
Note moyenne : 8/10
Date : Jeudi 15 Mai 2008
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Date : Lundi 14 Avril 2008
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 7/10
Date : Dimanche 30 Mars 2008
Client : Michelle Williams
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 7/10
Date : Vendredi 28 Mars 2008
Client : AMINA ESSABIR
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Vendredi 8 Fevrier 2008
Client : karen pegg
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Date : Dimanche 13 Janvier 2008
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Date : Jeudi 13 Decembre 2007
Client : Anonyme
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Date : Jeudi 15 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Date : Lundi 5 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Date : Vendredi 2 Novembre 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Date : Vendredi 28 Septembre 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 10/10
Date : Mercredi 22 Aout 2007
Client : Irene Dyer
Pays : United States
Note moyenne : 9/10
Date : Mercredi 22 Aout 2007
Client : Osama Salman
Pays : United Arab Emirates
Note moyenne : 10/10
Date : Vendredi 10 Aout 2007
Client : MICHAEL GIMZA
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Date : Dimanche 5 Aout 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Date : Dimanche 5 Aout 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Mardi 24 Juillet 2007
Client : stephen sinner
Pays : United States
Note moyenne : 10/10
Date : Dimanche 8 Juillet 2007
Client : JACQUES POUGET
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Vendredi 29 Juin 2007
Client : Anonyme
Pays : United Kingdom
Note moyenne : 8/10
Date : Vendredi 29 Juin 2007
Client : SAMIR BEN ABDALLAH
Pays : France
Note moyenne : 7/10
Date : Vendredi 22 Juin 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 9/10
Date : Mardi 20 Mars 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Jeudi 15 Fevrier 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 8/10
Date : Vendredi 19 Janvier 2007
Client : Anonyme
Pays : Ireland
Note moyenne : 9/10
Date : Jeudi 18 Janvier 2007
Client : Anonyme
Pays : Switzerland
Note moyenne : 8/10
Date : Dimanche 7 Janvier 2007
Client : Anonyme
Pays : France
Note moyenne : 10/10
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